質(zhì)量保證和售后服務(wù)
1.設備的質(zhì)量保證期為一年,質(zhì)量保證期的起始時(shí)間從設備出廠(chǎng)時(shí)計算;
2.質(zhì)量保證期內,因質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生的設備故障,甲方應在接到乙方通知后的1小時(shí)內響應。如需到現場(chǎng)服務(wù)的,甲方在24小時(shí)內到達乙方現場(chǎng),進(jìn)行免費維修和技術(shù)支持;
3.質(zhì)量保證期后,設備如發(fā)生故障,甲方應在接到乙方通知后的1小時(shí)內響應。如需到現場(chǎng)服務(wù),甲方在24小時(shí)內到達乙方現場(chǎng),進(jìn)行只收取成本費用的優(yōu)惠維修和技術(shù)支持;